Quem sua marca quer alcançar? Para quem ela deseja produzir e distribuir conteúdos? Quem sua empresa tem condições de atender com excelência?
Afinal, qual a persona da sua empresa? Se você não souber sobre isso, seus resultados ficam comprometidos, e isso você não quer, não é mesmo?
Essas são perguntas básicas que sua empresa precisa fazer, pois qualquer estratégia de marketing precisa ser direcionada ao público certo.
É para sua persona que toda estratégia de marketing e vendas é criada, o que ajuda a ter ações mais certeiras e alinhadas aos interesses da jornada on-line do consumidor e clientes.
Para se ter uma ideia quanto ao volume de vendas online, a previsão para 2020, é de que o volume deve chegar a 106 bilhões de reais, um avanço de 18% em relação ao não de 2019.
Por isso, neste artigo você vai conferir como atingir sua persona através do marketing de conteúdo no ambiente on-line e fazer mais conversões e vendas.
O que é uma persona?
Quem criou a definição de persona foi Alan Cooper, designer e programador de softwares, ao criar um sistema de gerenciamento de projetos, isso foi em 1983.
Então, persona é uma representação fictícia, mas com base em dados e comportamentos reais e que representam um tipo de cliente ideal para uma empresa.
O objetivo é identificar um tipo de cliente, de modo que a marca possa traçar estratégias baseadas em sua persona.
Como alcançar sua persona através do marketing e conteúdo?
Saiba que criar uma relação de engajamento e conexão é o objetivo do marketing de conteúdo, de modo que a conversão de pessoal para leads ocorra de forma mais qualificada.
Para se ter uma ideia da importância do marketing de conteúdo, 73% das empresas das empresas nacionais adotam essa modalidade digital na sua estratégia de aquisição de clientes, essas informações são da Content Trends.
Com o marketing de conteúdo, você consegue, aos poucos, atrair as pessoas certas para seu negócio, pois uma vez que as publicações de conteúdos ocorrem com frequência, e alinhadas ao que a empresa quer atingir como público, as pessoas buscam por novos conteúdos, diariamente. E assim, se convertem em leads ou clientes.
Isso porque a marca que publica tais conteúdos passa a ser referência para essas pessoas, as quais vão buscar por novas publicações, sempre que elas tiverem um desafio a resolver.
Há, então, uma conexão entre a estratégia de marketing de conteúdo da sua empresa com o público para o qual a empresa publica seus conteúdos.
O que faz com que, a cada dia, mais pessoas se interessem e engajem nos conteúdos da sua marca e, assim, o processo de gerar leads fica mais fácil.
Depois disso, é preciso trabalhar as estratégias de conversão e vendas para sua empresa.
Como criar uma persona?
A criação de uma persona é um processo de pesquisa, análise de comportamento e construção.
Basicamente, a empresa deve seguir esses passos ao criar uma persona:
- Coletar dados dos seus potenciais clientes que acessam seus conteúdos;
- Fazer perguntas a esse público, enquetes, etc (você pode usar, para isso, ferramentas como Typeform, Google Forms, SurveyMonkey etc).
- Analisar esses dados coletados
- Estruturar ou criar a persona
- Difundir esse perfil com toda a equipe de marketing e vendas.
Por isso, ao criar conteúdo, é preciso ver quais conteúdos tiveram mais engajamento das pessoas, e isso precisa ser reforçado nos conteúdos seguintes, inclusive, na definição de novas pautas.
De modo que a empresa saiba identificar o que é importante para essas pessoas, bem como o que elas desejam e valorizam.
Digamos que esses são pilares fundamentais na hora de conhecer e estruturar uma persona.
Concluindo
Neste post, você conferiu mais sobre como alcançar o cliente ideal com a estratégia de marketing de conteúdo.
Sabemos que ter uma persona definida é vital para o sucesso das estratégias usadas por qualquer empresa.
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